Los altos cargos tienen que enfrentarse al público, ya sea voluntariamente para transmitir noticias y objetivos a perseguir u obligadamente en el trato con autoridades, ciudadanos o en una situación crítica.

Una gran parte de esta comunicación trascurre a través de los medios de información que hacen públicas las nuevas noticias. A fin de que éstas también se acepten positivamente, debería entrenarse necesariamente "en directo" el trato con los periodistas así como la aparición segura en televisión y en la radio.

En el pasado muchos altos cargos se han sobrestimado en tal situación. Una mala preparación, una palabra falsa, una afirmación no recapacitada daña no sólo a la empresa, repercute también a largo plazo negativamente en la imagen personal.

Puede aprenderse cómo tratar correctamente a los periodistas. Nosotros le ayudamos a comprender su modo de trabajar y de proceder y cómo se establece con ellos una relación de colaboración.